品牌故事

51Talk是中国在线英语教育品牌，创立于2011年，是中国第一家赴美上市的在线教育公司。

营销痛点

受益于互联网打破时间和空间界限的优势，在线教育市场在全国范围内快速增长。对于51talk来说，如何以低成本在更广的范围内，尽可能影响到更多的目标消费群，成为目前发展阶段的重要营销诉求。

营销目标

通过大流量优质平台广泛覆盖目标人群，不断进行创意优化提高转化率，收集更多有效客户线索

投放方案

•选择海量用户优质平台，广泛触达目标人群

51Talk主要面向青少儿提供在线英语教育服务，其目标消费群是4-15岁孩子的家长人群。粗略计算，这部分人群年龄范围在30-50岁之间。
腾讯新闻拥有2.5亿月活用户，移动资讯类APP排名第一，流量规模和用户黏性都很高，海量用户为51talk的大范围品牌曝光奠定了流量基础。此外，在腾讯新闻用户群中，25-50岁人群占比高达77%左右，与51talk目标人群存在较高的契合度。
对于青少儿语言教育来说，提高下单转化率是拓展市场的前提。要想提高转化率，必须将自身营销诉求与用户需求进行高度匹配。腾讯新闻拥有72%高学历人群渗透率，用户50%+来自经济发达地区，对于客单价较高的少儿语言培训来说，可助力其精准触达目标人群并提高下单转化率。
因此， 51Talk选择了在腾讯新闻进行广告投放，抢占目标用户规模最大、浓度最高的优质流量平台，为线索集采的营销目标在前期奠定基础。

•多元广告样式+素材持续优化，提高点击转化率

不同的广告样式可以助力品牌灵活实现不同推广目标。51Talk同时投放了单图文、多图文和通栏大图广告，充分利用不同广告样式的特点，从不同角度保持品牌吸睛力。其中，以多图文广告为主投，多帧画面展示卡通/小孩/代言人的学习故事，引起家长用户群的关注兴趣，强化品牌印象。
为了稳定地提升素材曝光量和点击率，51Talk制作了大量素材，并以一定频率快速更新，避免用户审美疲劳，同时持续监控不同素材的曝光和转化效果，分析和总结优质素材共性，形成素材设计的方法论并指导下一步设计创作，提高点击转化率。

•精心设计落地页，促进线索转化

落地页作为线索集采的重要承载物，直接关系到广告的转化效果。为了促进转化，提高线索集采的质量，51talk在落地页设置了手机验证码环节，进一步把关线索质量，提高后期的购买转化率。

客户反馈

51Talk：为了推广青少儿英语教育产品，我们在腾讯社交广告平台投放了一系列广告。从2017年10月投放至今，效果较为稳定，多种广告形态也可以承载不同创意素材，通过实时监控不断优化素材，在向用户传达品牌故事和平台优势的同时，也带来较好的转化效果，会持续平稳投放。

营销成效

51Talk：线索成本环比下降10%，CTR高于子行业平均点击10%。