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家居行业 积木家腾讯广点通广告案例

投放渠道:腾讯新闻投放效果:表单预约量:3.3万预约成本环比降低:20%品牌故事积木家互联网装修创立于2015年初,专注为年轻人提供高品质低价格的互联网整居全包装修服务,已覆盖全国60多个城市,拥有100多万预约用 ...
chenjing
2019-10-9 17:21
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投放渠道:腾讯新闻

投放效果:
表单预约量:3.3万
预约成本环比降低:20%

品牌故事

积木家互联网装修创立于2015年初,专注为年轻人提供高品质低价格的互联网整居全包装修服务,已覆盖全国60多个城市,拥有100多万预约用户,已经服务了5万多个家庭。

营销痛点

互联网装修行业竞争激烈,对目标用户要求比较精准,区域性较强,高潜力用户较分散,获客成本高。

营销目标

把握“金九银十”家居行业旺季,在控制成本的情况下稳定获取较大流量,持续扩大积木家的品牌曝光和认知度,并以较低成本高效获取销售线索,为线下门店引流。

投放方案

1、 目标人群画像匹配,实现有效大量曝光
积木家的主要目标用户是25-45岁、有一定消费能力、有装修刚需的年轻消费者。因此,积木家选择腾讯新闻作为首选投放资源。作为新闻资讯第一入口,腾讯新闻拥有超过2.6亿的月活跃用户数,而且覆盖大量高学历、高收入人群,用户画像与积木家的目标人群高度匹配。在这里,品牌更容易找到大量潜在用户,从而实现大量且精准的曝光,提升品牌认知度。
同时,积木家还投放了腾讯新闻微信&手Q插件广告,获取更多社交流量,与主站流量形成补充。腾讯新闻的资讯阅读场景与用户获取家装资讯信息的需求高度契合,腾讯新闻广告以原生方式出现在资讯信息流中,更容易引起用户点击兴趣。

2、 持续优化素材和定向,多方面提升广告效果
积木家先后投放了腾讯新闻广告左文右图、通栏大图、三小图等多种规格形态,展示不同装修风格。
广告素材上积木家采用年轻人喜欢的简约时尚北欧风,通过实景效果展示,搭配“装修成这样要多少钱”的文案引发用户好奇心,吸引点击。同时采用动态词包,根据不同地域匹配个性化文案,使用户广告体验更好,促进点击。落地页以装修报价器吸引用户填写表单,达到客资收集和引导用户到店的效果。
投放过程中,积木家对素材和人群定向进行了多轮A/B test,根据效果不断优化。经过测试仅保留基于门店所在地的地域定向,以扩大曝光量。多套素材同时投放,保持上新频率,以减少广告效果波动。

3、 oCPA智能控制获客成本,社交运维激活潜在用户
积木家在投放中采用了oCPA智能出价工具,前期投放中积累的大量用户数据,通过oCPA机器学习历史转化数据,搭建精准转化模型,稳定并降低获客成本,预约数量持续增长的同时表单成本远低于行业平均水平。
线上投放广告可以帮助品牌获取销售线索,对于家居这样客单价高且重线下服务的行业来说,更进一步的销售转化还要依赖于线下客服的进一步跟踪。对于一些几个月后才有装修需求的用户线索,由于长期追踪成本较高,很多家居企业往往会放弃。而积木家则充分运用微信群、公众号、小程序等社交产品和社交营销手段,以较低成本将获取的宝贵线索进行留存和维护,待用户有需求时便可快速激活。

营销成效

积木家在腾讯新闻广告的投放收获7千万曝光量,3.3万表单预约量,预约成本环比降低20%,远远低于行业平均成本。


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